Shopify Growth & Optimization

Mỗi dự án Shopify đều bắt đầu bằng việc tìm hiểu sản phẩm, khách hàng, mô hình kinh doanh và mục tiêu tăng trưởng của bạn. Dù bạn bán sản phẩm vật lý, subscription, sản phẩm số hay vận hành theo mô hình hybrid, chúng tôi đều xây dựng storefront dẫn dắt khách hàng từ lúc khám phá đến khi mua hàng với ít rào cản nhất có thể.

Trọng tâm luôn là cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng trung bình, khả năng giữ chân khách hàng và hiệu suất tổng thể của store, không đơn thuần chỉ là một cửa hàng đẹp mắt.

Nhiều Shopify store gặp khó khăn vì đổ traffic vào trước khi khắc phục vấn đề chuyển đổi. Chúng tôi tối ưu các điểm chạm quan trọng trong hành trình khách hàng: trang sản phẩm, trang danh mục, landing page, trải nghiệm checkout, ưu đãi subscription và luồng sau khi mua hàng.

Mọi quyết định đều dựa trên hành vi khách hàng thực tế, dữ liệu chuyển đổi và các best practice thương mại điện tử đã được kiểm chứng. Mục tiêu là biến nhiều khách truy cập hơn thành khách hàng trả tiền.

Các thương hiệu thương mại điện tử thành công không chỉ dựa vào paid traffic. Chúng tôi triển khai hệ thống tự động hoá giúp thu hồi đơn hàng bị bỏ dở, tăng tỷ lệ mua lại, cải thiện khả năng giữ chân khách hàng và tối đa hoá giá trị vòng đời khách hàng.

Từ chuỗi email chào mừng, luồng browse abandonment cho đến chiến dịch upsell và giữ chân subscription, chúng tôi xây dựng những hành trình khách hàng tự vận hành, tiếp tục tạo ra doanh thu lâu dài sau lần mua đầu tiên.

Với các đợt ra mắt sản phẩm, chiến dịch quảng cáo trả phí, khuyến mãi theo mùa hay các sáng kiến marketing tập trung vào chuyển đổi, chúng tôi xây dựng hệ thống landing page riêng, được thiết kế để hỗ trợ kiểm thử và tối ưu nhanh chóng.

Các trang này đều được xây dựng theo nguyên tắc tối ưu chuyển đổi, giúp thương hiệu nâng cao hiệu suất chiến dịch mà vẫn giữ được trải nghiệm khách hàng nhất quán.

Đội ngũ của chúng tôi đã đồng hành cùng các thương hiệu Shopify thuộc nhiều ngành và mô hình kinh doanh khác nhau: bán lẻ, subscription, DTC và dropshipping. Chúng tôi từng hỗ trợ các thương hiệu hướng đến khách hàng tại Mỹ, Úc, châu Âu và Đông Nam Á.

Chúng tôi giúp doanh nghiệp điều chỉnh store, hành trình khách hàng và chiến lược marketing sao cho phù hợp với đặc thù từng thị trường và kỳ vọng riêng của người mua ở đó.

Tương lai của thương mại điện tử đang ngày càng được định hình bởi AI. Chúng tôi giúp thương hiệu chuẩn bị cho những trải nghiệm mua sắm mới: khả năng hiển thị trên tìm kiếm AI, cơ hội từ agentic commerce, quy trình nội dung tự động hoá và hệ thống quản lý store tiên tiến hơn.

Bằng cách kết hợp chuyên môn về Shopify với quy trình ứng dụng AI hiện đại, chúng tôi giúp doanh nghiệp luôn đi trước những thay đổi trong hành vi khách hàng và xu hướng công nghệ.