Cost per Mille (Chi phí cho 1.000 lượt hiển thị)

CPM

CPM (Cost per Mille) là chi phí cho 1.000 lượt hiển thị quảng cáo, mille trong tiếng Latin nghĩa là nghìn. CPM được tính bằng tổng chi phí quảng cáo chia cho số lượt hiển thị rồi nhân 1.000, và cho biết tiếp cận một tệp khách hàng trên một nền tảng đắt hay rẻ.

CPM là giá của sự chú ý. Phần lớn nền tảng mạng xã hội và hiển thị như Meta, TikTok và YouTube vận hành theo cơ chế đấu giá, nơi các nhà quảng cáo cạnh tranh để giành lượt hiển thị, nên CPM phản ánh mức độ cạnh tranh cho tệp khách bạn nhắm tới ở thời điểm đó.

Cách tính CPM

Công thức: CPM = (chi phí quảng cáo / số lượt hiển thị) x 1.000.

Nếu bạn chi 5 triệu đồng và quảng cáo được hiển thị 200.000 lần, CPM là 25.000 đồng. Nghĩa là cứ mỗi 1.000 lượt hiển thị bạn trả 25.000 đồng, dù có ai bấm vào hay không.

Yếu tố nào làm CPM tăng hoặc giảm?

  • Mức cạnh tranh của tệp khách: tệp hẹp, giá trị cao như chủ doanh nghiệp hay nhóm thu nhập cao thu hút nhiều người đấu giá hơn.
  • Mùa vụ: CPM thường tăng vào các đợt mua sắm cao điểm như 11.11, 12.12 và trước Tết, khi nhiều thương hiệu cùng nhắm một nhóm người.
  • Vị trí và định dạng: video, vị trí cao cấp và một số quốc gia có CPM cao hơn.
  • Chất lượng quảng cáo: nền tảng ưu tiên quảng cáo được tương tác nhiều, giúp giảm mức giá thực tế bạn phải trả.

CPM, CPC và CPA khác nhau thế nào?

CPM đo chi phí để được nhìn thấy, CPC đo chi phí cho một lượt nhấp, còn CPA đo chi phí cho một kết quả như một đơn hàng. Chúng liên quan với nhau: CPC = CPM / (1.000 x CTR). CPM rẻ nhưng CTR quá thấp thì mỗi lượt nhấp vẫn đắt, nên chỉ nhìn CPM không thể biết chiến dịch có hiệu quả hay không.

Khi nào CPM quan trọng nhất?

CPM là chỉ số hiệu quả chính của chiến dịch nhận diện và tiếp cận, nơi mục tiêu là được càng nhiều người phù hợp nhìn thấy càng tốt. Với chiến dịch chuyển đổi, hãy xem CPM như tín hiệu cảnh báo sớm: CPM tăng đột ngột thường là lý do CPA tăng dù không có gì khác thay đổi.

Câu hỏi thường gặp

CPM là gì?+

CPM là viết tắt của cost per mille, tức chi phí cho 1.000 lượt hiển thị quảng cáo.

Cách tính CPM thế nào?+

Lấy tổng chi phí quảng cáo chia cho tổng số lượt hiển thị rồi nhân 1.000. Ví dụ chi 5 triệu đồng cho 200.000 lượt hiển thị thì CPM là 25.000 đồng.

CPM càng thấp càng tốt phải không?+

Không hẳn. CPM thấp có thể đến từ vị trí kém chất lượng hoặc tệp khách không bao giờ mua. Hãy đánh giá CPM cùng CTR, CPC và CPA.